📝 แบบทดสอบ การปฏิบัติงานด้านเงินฝาก

1📋 เปิดบัญชี

การแสดงตนของกรรมการผู้มีอำนาจและผู้ถือหุ้น ในกรณีนิติบุคคลประเภทบริษัทจำกัด จะต้องตรวจสอบเอกสารแสดงตนของผู้ถือหุ้นที่มีสัดส่วนการถือหุ้นตั้งแต่เท่าใดขึ้นไป สำหรับสัญชาติไทย?

A. สัดส่วนการถือหุ้นตั้งแต่ 20% ขึ้นไป B. สัดส่วนการถือหุ้นตั้งแต่ 25% ขึ้นไป C. สัดส่วนการถือหุ้นตั้งแต่ 10% ขึ้นไป D. สัดส่วนการถือหุ้นตั้งแต่ 15% ขึ้นไป

คำตอบ: D
ตามระเบียบการเปิดบัญชีลูกค้านิติบุคคล ต้องตรวจสอบเอกสารแสดงตน (บัตร ปชช./Passport) ของกรรมการผู้มีอำนาจลงนาม และผู้ถือหุ้นสัญชาติไทยตั้งแต่ 15%ขึ้นไป ส่วนสัญชาติอื่นตั้งแต่ 10% ขึ้นไป (อ้างอิงหน้า 4)

2📋 เปิดบัญชี

การเปิดบัญชีเงินฝากของวัด ตามมติมหาเถรสมาคม ครั้งที่ 4/2569 — รหัสประเภทลูกค้าสำหรับบัญชีวัดคือข้อใด?

A. 0702 (สถาบันที่ไม่มีวัตถุประสงค์เพื่อหากำไร) B. 0101 (บุคคลธรรมดา) C. 0501 (นิติบุคคลทั่วไป) D. 0301 (ส่วนราชการ)

คำตอบ: A
มติมหาเถรสมาคม ครั้งที่ 4-2569 (ลง 28 พ.ค.69) กำหนดให้ใช้รหัสประเภทลูกค้า 0702 สำหรับบัญชีวัด (สถาบันที่ไม่มีวัตถุประสงค์เพื่อหากำไร) — ใช้คำว่า "วัด" นำหน้าชื่อ · 1 วัด = 1 CIF

3🏥 ถอนผู้ป่วย

ในกรณีผู้ฝากเงินป่วยและไม่มีสติสัมปชัญญะสมบูรณ์ โดยศาลยังไม่มีคำสั่งใดๆ (บุคคลวิกลจริต) — หากในขณะที่พนักงานไปพบลูกค้า สามารถพูดคุยรู้เรื่องและมีสติในขณะนั้น พนักงานควรปฏิบัติอย่างไร?

A. ปฏิเสธการทำรายการ และแจ้งให้ญาติไปร้องขอต่อศาลเพื่อตั้งผู้อนุบาลก่อน B. ต้องให้พนักงานธนาคารระดับบริหารเป็นผู้อนุมัติการจ่ายเงินเป็นกรณีพิเศษ C. ให้ลูกค้าถอนเงินเองได้ หากขณะติดต่อมีสติสัมปชัญญะและคุยรู้เรื่อง D. ให้ญาติสายโลหิตเป็นผู้ลงนามถอนเงินแทนโดยใช้พยาน 2 คน

คำตอบ: C
บุคคลวิกลจริต (ศาลยังไม่สั่ง) → หากขณะติดต่อมีสติสัมปชัญญะครู่หนึ่ง ลูกค้าถอนเงินเองได้ (อ้างอิงหน้า 10 — หลักการคือสถานะทางกฎหมาย ไม่ใช่อาการป่วย)

4🌐 ต่างสำนักงาน

เงื่อนไขการให้บริการเกี่ยวกับเงินฝากต่างสำนักงาน สำหรับบัญชีกระแสรายวันของ "นิติบุคคล" มีข้อจำกัดอย่างไร?

A. ต้องนำฝากเข้าบัญชีตามชื่อหน้าเช็คเท่านั้น ไม่สามารถจ่ายเป็นเงินสดได้ B. ผู้รับเงินสามารถสลักหลังเช็คเพื่อรับเงินสดที่สาขาต่างสำนักงานได้ C. สามารถถอนเงินสดได้ไม่เกิน 1,000,000 บาทต่อวัน D. สามารถใช้บริการได้กับบัญชีทุกรหัสประเภท DDA

คำตอบ: A
บัญชีกระแสรายวันของนิติบุคคล — ต้องนำฝากเข้าบัญชีตามชื่อหน้าเช็คเท่านั้น จ่ายเงินสดไม่ได้ (ต่างจากบุคคลธรรมดาที่เช็ค ≤ 1 ล้านจ่ายเงินสดได้) (อ้างอิงหน้า 14)

5🔒 อายัด

หน่วยงานใดที่มีอำนาจ "ยึด/อายัดทรัพย์สิน" แต่ "ไม่มีอำนาจ" ขอข้อมูลบัญชีเงินฝาก (ตาม พ.ร.บ.ข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ.2540)?

A. สำนักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการทุจริตในภาครัฐ (ป.ป.ท.) B. สำนักงาน ป.ป.ช. C. กรมสอบสวนคดีพิเศษ (DSI) D. สำนักงานบังคับคดี

คำตอบ: D
จาก 21 หน่วยงาน — มีเพียงสำนักงานบังคับคดีที่มีอำนาจเฉพาะ "ยึด/อายัด" แต่ไม่มีอำนาจ "ขอข้อมูลบัญชี" (อ้างอิงหน้า 23-24)

6🕊️ จ่ายคืน

กรณีพระภิกษุมรณภาพ เงินฝากที่ได้มา "ขณะที่อยู่ในสมณเพศ" จะถูกจัดการอย่างไรตามระเบียบธนาคาร?

A. ตกเป็นสมบัติของวัดตามกฎหมาย (ยกเว้นมีพินัยกรรม) B. จ่ายคืนให้ทายาทโดยธรรมทันที C. ต้องโอนเข้าบัญชีเจ้าหนี้รอจ่ายคืนลูกค้า รหัส 23507007 D. ให้เจ้าอาวาสและทายาทตกลงแบ่งกันคนละครึ่ง

คำตอบ: A
เงินฝากที่ได้มาขณะอยู่ในสมณเพศ = สมบัติของวัด (ตามกฎหมายคณะสงฆ์) — ยกเว้นมีพินัยกรรมระบุไว้ ให้จ่ายตามพินัยกรรม (อ้างอิงหน้า 36)

7🏥 ถอนผู้ป่วย

กรณีผู้ฝากเงินป่วยแต่ "มีสติสัมปชัญญะบริบูรณ์" — พนักงานที่ออกไปให้บริการณ์ที่พัก ต้องพิสูจน์ข้อเท็จจริงว่าอย่างไร?

A. ใช้พยาน 1 คนรับรองเท่านั้น B. ใช้หนังสือรับรองแพทย์ฉบับเดียว C. อย่างน้อย 2 คนออกไปให้บริการ ณ ที่พัก/โรงพยาบาล และพิสูจน์ว่าป่วยจนมาสาขาไม่ได้ D. ใช้การโทรศัพท์ยืนยันจากญาติ

คำตอบ: C
พนักงานอย่างน้อย 2 คนออกไปให้บริการ ณ ที่พัก/โรงพยาบาล พร้อมพิสูจน์ข้อเท็จจริงว่าป่วยจนมาสาขาไม่ได้ — ใช้ใบถอนเงินแบบ 302.16 + ลายพิมพ์นิ้วมือ + พยานเชื่อถือได้ 2 คน (เช่น แพทย์/พยาบาล)

8🏥 ถอนผู้ป่วย

กรณีศาลสั่งให้ลูกค้าเป็น "บุคคลไร้ความสามารถ" — ผู้ที่มีอำนาจดำเนินการถอนเงินฝากแทนคือใคร?

A. ญาติสายโลหิต B. ผู้พิทักษ์ C. ผู้อนุบาล D. ผู้จัดการมรดก

คำตอบ: C
บุคคลไร้ความสามารถ (ศาลสั่ง) → ผู้อนุบาลดำเนินการแทนเท่านั้น · ส่วนบุคคลเสมือนไร้ความสามารถ (ศาลสั่ง) → ผู้พิทักษ์ (ถ้าศาลสั่งให้ทำแทน) — ใช้แบบ 302.16.02 + คำสั่งศาลแต่งตั้ง

9🏥 ถอนผู้ป่วย

เอกสารที่ต้องใช้ในการถอนเงินฝากของผู้ป่วย (ไม่มีสติสัมปชัญญะ) โดยผู้พิทักษ์/ผู้อนุบาล ต้องใช้แบบพิมพ์ใด และทำที่สาขาใด?

A. แบบ 302.16 ทุกสาขา B. แบบ 302.16.02 ณ สาขาที่เปิดบัญชีเท่านั้น C. แบบ 302.17.01 ทุกสาขา D. แบบ 302.16.02 ทุกสาขาต่างสำนักงาน

คำตอบ: B
ใช้แบบพิมพ์302.16.02 (คำขอรับเงินผู้ฝากป่วยและไม่มีสติสัมปชัญญะสมบูรณ์) + ติดต่อขอถอนเงิน ณ สาขาที่เปิดบัญชีเท่านั้น — เอกสารครบ 5 รายการ (ศาลสั่ง + สำเร็จ + สมุด + บัตร ผู้กระทำการแทน + บัตร ผู้ป่วย)

10🌐 ต่างสำนักงาน

วงเงินการถอนเงินฝากออมทรัพย์/ประจำ ต่างสำนักงาน ไม่เกินเท่าใดต่อบัญชีต่อวัน (รวมทุกรหัสรายการ ยกเว้นถอนผ่าน ATM และ BAAC Mobile)?

A. 500,000 บาท B. 1,000,000 บาท C. 2,000,000 บาท D. ไม่จำกัดวงเงิน

คำตอบ: B
ออมทรัพย์/ประจำ ถอนต่างสำนักงานได้ไม่เกิน1,000,000 บาท/บัญชี/วัน (รวมทุกรหัสรายการ ยกเว้น ATM/BAAC Mobile)

11🌐 ต่างสำนักงาน

ข้อใด "ไม่ใช่" ข้อห้ามในการทำรายการต่างสำนักงาน?

A. รับเอกสารเปิดบัญชี B. ปิดบัญชีเงินฝากทุกประเภท C. การฝากเงินสดจากลูกค้าบุคคลธรรมดา D. มอบอำนาจถอนเงินฝาก

คำตอบ: C
ข้อห้าม 7 ข้อ ได้แก่ ① เปิดบัญชี ② ปิดบัญชี ③ เปลี่ยนแปลงข้อมูล ④ ออกสมุดเล่มใหม่ ⑤ มอบอำนาจถอน ⑥ มอบอำนาจขอ Statement/รับรอง ⑦ แก้ไขรายการข้ามวัน — ฝากเงินสดทำได้ตามปกติ

12🌐 ต่างสำนักงาน

กรณีที่สาขาต่างสำนักงาน "ทำรายการถอนเป็นฝาก" ผิดพลาด (และข้ามวัน/ติดต่อลูกค้าไม่ได้) — ต้องปฏิบัติอย่างไร?

A. ทำรายการ EC (Error Correction) ทันที B. สาขาที่ทำรายการเก็บเงินสดไว้รอลูกค้ามาติดต่อ C. ส่งบันทึกผ่านระบบสารบรรณ → สาขาเจ้าของบัญชีอายัดเงิน → รอติดต่อลูกค้า D. ยกเลิกรายการทันทีโดยไม่ต้องแจ้งลูกค้า

คำตอบ: C
① สาขาที่ทำรายการส่งบันทึกผ่านระบบสารบรรณ → ② สาขาเจ้าของบัญชีอายัดเงิน → ③ ติดต่อลูกค้าให้นำสมุดมาแก้ไข (ถ้าข้ามวันจะใช้ EC ไม่ได้)

13🌐 ต่างสำนักงาน

การถอนสลากออมทรัพย์ต่างสาขา กรณี "เจ้าของสลากมาถอนด้วยตนเอง" ถอนเป็นเงินสดได้ไม่เกินเท่าใดต่อฉบับ?

A. 100,000 บาท B. 200,000 บาท C. 300,000 บาท D. 500,000 บาท

คำตอบ: C
เจ้าของสลากมาถอนเอง ถอนเงินสดได้ไม่เกิน300,000 บาท/ฉบับ · เกิน → โอนเข้าบัญชีเจ้าของหรือแคชเชียร์เช็ค A/C Payee Only (ชื่อตรงเจ้าของสลาก)

14🌐 ต่างสำนักงาน

บัญชีเงินฝากออมทรัพย์จะถูกเปลี่ยนสถานะเป็น "Unclaimed" เมื่อใด?

A. ไม่เคลื่อนไหว 12 เดือน + ยอดคงเหลือ ≥ 10,000 บาท B. ไม่เคลื่อนไหว 24 เดือน + ยอดคงเหลือ ≥ 100,000 บาท C. ไม่เคลื่อนไหว 36 เดือน + ยอดคงเหลือ ≥ 50,000 บาท D. ไม่เคลื่อนไหว 60 เดือน + ยอดคงเหลือ ≥ 1,000 บาท

คำตอบ: C
ระบบเปลี่ยนสถานะ Active → Unclaimed เมื่อบัญชีออมทรัพย์ไม่เคลื่อนไหวนานกว่า 36 เดือน และมียอดคงเหลือตั้งแต่ 50,000 บาทขึ้นไป (หมายเหตุ: รายการจ่ายดอกเบี้ยทบต้นไม่ถือเป็นการเคลื่อนไหว)

15🌐 ต่างสำนักงาน

ลูกค้ามาติดต่อที่สาขาเพื่อทำธุรกรรม แต่บัญชีอยู่ในสถานะ Unclaimed พนักงานต้องปฏิบัติอย่างไร?

A. ปฏิเสธการทำรายการทุกกรณี B. ทำธุรกรรมได้ทันที เพราะลูกค้ามาติดต่อ C. ต้องเปลี่ยนสถานะจาก Unclaimed เป็น Active ก่อน จึงจะทำธุรกรรมได้ D. แจ้งให้ลูกค้ารอ 30 วัน

คำตอบ: C
พนักงานผู้รับมอบอำนาจต้องเปลี่ยนสถานะจาก Unclaimed เป็น Active ก่อน จึงจะทำธุรกรรมตามปกติได้ (ระบบจะแสดง Restriction ที่หน้าจอเมื่อบัญชี Unclaimed)

16🔒 อายัด

การอายัดบัญชีเงินฝาก — กรณี "ยอดเงินในบัญชีน้อยกว่าค่าสั่งอายัด" ต้องดำเนินการอย่างไร?

A. ปฏิเสธคำสั่งอายัด เพราะยอดเงินไม่พอ B. อายัดเท่ากับค่าสั่ง โดยหักเงินจากบัญชีอื่นทดแทน C. หักเงินเท่าที่เหลือทั้งหมด + ส่งแคชเชียร์เช็ค A/C Payee Only + ถ้ามีเงินโอนเข้าภายหลัง ให้แจ้งหน่วยงานดำเนินการต่อ D. ขอคำสั่งใหม่จากหน่วยงาน

คำตอบ: C
กรณียอดเงิน < ค่าสั่งอายัด → หักเงินเท่าที่เหลือทั้งหมด + ส่งแคชเชียร์เช็ค A/C Payee Only · ถ้ามีเงินโอนเข้าภายหลัง → แจ้งหน่วยงานดำเนินการต่อ

17🔒 อายัด

การอายัด "สลากออมทรัพย์ที่เป็นหลักประกันเงินกู้กับธนาคาร" — ธนาคารต้องดำเนินการอย่างไร?

A. ถอนสลากนำส่งหน่วยงานทันที B. ธนาคารมีสิทธิได้รับชำระหนี้ก่อน อายัดสลากไว้แต่ยังไม่นำส่งเงินจนกว่าจะพ้นภาระ + แจ้งเหตุผลให้หน่วยงานทราบ C. คืนสลากให้ลูกค้าทันที D. แจ้งลูกค้าให้ชำระหนี้ทั้งหมดก่อน

คำตอบ: B
สลากเป็นหลักประกันกับธนาคาร → ธนาคารมีสิทธิได้รับชำระหนี้ก่อน · อายัดสลากไว้แต่ยังไม่นำส่งเงินจนกว่าจะพ้นภาระ + แจ้งเหตุผลให้หน่วยงานทราบ

18🔒 อายัด

ขั้นตอนการ "ยกเลิกการอายัด" — ขั้นตอนที่ 3 ("สอบทาน") กำหนดให้ใครเป็นผู้สอบทาน และต้องไม่เป็นใคร?

A. พนักงานชั้น ก (คนเดียวกับผู้บันทึก) เพื่อความรวดเร็ว B. พนักงานชั้น ก (คนที่ 2) ที่ไม่ใช่ผู้บันทึกในขั้นตอนที่ 2 C. พนักงานระดับฝ่ายการเงิน D. ผู้จัดการสาขา

คำตอบ: B
ขั้นที่ 3 สอบทาน ทำโดยพนักงานชั้น ก (คนที่ 2) ที่ไม่ใช่ผู้บันทึกในขั้นตอนที่ 2 (หลักการ "สี่ตา" ป้องกันคนเดียวทำครบทุกขั้น)

19🔒 อายัด

ข้อควรระวังในการอายัด — ข้อใด "ถูกต้อง"?

A. ปิดบัญชีที่ถูกอายัดได้ หากลูกค้ามาขอปิด B. ห้ามปิดบัญชีที่ถูกอายัดโดยเด็ดขาด (ยกเว้นปิดโดยระบบอัตโนมัติ หรือมีคำสั่งระบุชัดเจน) C. ลูกค้าสามารถถอนเงินบางส่วนได้ หากยอดคงเหลือมากพอ D. พนักงานสามารถปลดการอายัดใน WebCSR ได้ หากครบกำหนด 30 วัน

คำตอบ: B
ข้อควรระวัง 3 ข้อ: ① ห้ามปิดบัญชีที่ถูกอายัด ② ห้ามลูกค้าเคลื่อนไหวบัญชี (โดยเฉพาะถอน) ③ ห้ามปลดการอายัดใน WebCSR โดยไม่มีหนังสือจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

20🔒 อายัด

หน่วยงานในข้อใดต่อไปนี้ที่ "มีอำนาจเฉพาะขอข้อมูลบัญชี" เท่านั้น (ไม่มีอำนาจยึด/อายัด)?

A. กรมสอบสวนคดีพิเศษ (DSI) B. สำนักงานบังคับคดี C. สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง (สตม.) D. กรมสรรพากร

คำตอบ: C
จาก 21 หน่วยงาน — มี 2 หน่วยงานที่มีอำนาจเฉพาะ "ขอข้อมูลบัญชี" ได้แก่ สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง (สตม.) และส่วนราชการ (สอบสวนวินัยอย่างร้ายแรง) · ส่วน DSI/สำนักงานบังคับคดี/กรมสรรพากรมีอำนาจยึด/อายัดด้วย

21🚪 ปิดบัญชี

การปิดบัญชีเงินฝากมีกี่ประเภท และต้องทำผ่านระบบใดเท่านั้น?

A. 3 ประเภท · ผ่านระบบ WebCSR B. 5 ประเภท · ผ่านระบบ PDTeller เท่านั้น C. 7 ประเภท · ผ่านระบบ FMIS D. 4 ประเภท · ผ่านระบบ KYM

คำตอบ: B
การปิดบัญชีมี 5 ประเภท: เจ้าของ / มอบอำนาจ / ธนาคาร / ศาล / ผู้อนุบาล · ต้องทำผ่านระบบ PDTeller เท่านั้น · ห้ามแก้ไขสถานะเป็น "Closed" ใน WebCSR โดยเด็ดขาด

22🚪 ปิดบัญชี

หนังสือมอบอำนาจในการปิดบัญชี ต้องปิดอากรแสตมป์เท่าใด หาก "กระทำการมากกว่า 1 ครั้ง"?

A. 5 บาท B. 10 บาท C. 30 บาท D. 50 บาท

คำตอบ: C
ปิดอากรแสตมป์ตามประมวลรัษฎากร: 10 บาท = กระทำการครั้งเดียว · 30 บาท = กระทำการมากกว่า 1 ครั้ง

23🚪 ปิดบัญชี

การปิดบัญชี "โดยธนาคาร" — ขั้นตอนที่ 2 (การแจ้งเตือนล่วงหน้า) ต้องส่งหนังสือขอความร่วมมือล่วงหน้าอย่างน้อยกี่วัน?

A. 7 วัน B. 15 วัน C. 30 วัน D. 60 วัน

คำตอบ: C
ขั้นที่ 2 การแจ้งเตือนล่วงหน้า ส่งหนังสือขอความร่วมมือฯ ล่วงหน้า อย่างน้อย 30 วัน (ไปรษณีย์ลงทะเบียนตอบรับ)

24🚪 ปิดบัญชี

หากลูกค้าไม่มาติดต่อตามแจ้งเตือน — ธนาคารปิดบัญชีและโอนเงินเข้าบัญชีใด (ใช้รหัสบัญชีอะไร)?

A. บัญชีลูกหนี้รอการชดใช้ (รหัส 18009003) B. บัญชีเจ้าหนี้รอดำเนินการ (รหัส 21505002) C. บัญชีเจ้าหนี้รอจ่ายคืนลูกค้า (รหัส 23507007) D. บัญชีรายได้เบ็ดเตล็ด (รหัส 43101001)

คำตอบ: C
หากลูกค้าไม่มาติดต่อ → ปิดบัญชี + พิมพ์ Statement + โอนเงินเข้า "บัญชีเจ้าหนี้รอจ่ายคืนลูกค้า" (รหัส 23507007) + ส่งหนังสือแจ้งปิดบัญชี

25🚪 ปิดบัญชี

กรณีลูกค้าถูกศาลสั่งพิทักษ์ทรัพย์ และต้องการปิดบัญชี — เอกสารที่ต้องใช้คือข้อใด?

A. คำสั่งศาล + บัตรประชาชนลูกค้า B. แบบหนังสือคำสั่งศาล หรือหนังสือแจ้งตั้งผู้ชำระบัญชี + ดำเนินการตามขั้นตอนการปิดบัญชี C. หนังสือมอบอำนาจจากลูกค้า D. บัตรประชาชนญาติ

คำตอบ: B
กรณีถูกศาลสั่งพิทักษ์ทรัพย์ / บุคคลล้มละลาย / เลิกกิจการ → ใช้แบบหนังสือคำสั่งศาล หรือหนังสือแจ้งตั้งผู้ชำระบัญชี และดำเนินการตามขั้นตอน (ผู้มีอำนาจอนุมัติ = พนักงานผู้รับมอบอำนาจ ชั้น ก)

26🕊️ จ่ายคืน

กรณีลูกค้า "ล้มละลาย" — ผู้มีสิทธิขอรับเงินฝากแทนเป็นใคร?

A. ทายาทโดยธรรม B. เจ้าพนักงานพิทักษ์ทรัพย์เท่านั้น C. ผู้จัดการมรดก D. ลูกค้าร่วมในบัญชีร่วม

คำตอบ: B
ลูกค้าล้มละลาย → เจ้าพนักงานพิทักษ์ทรัพย์เป็นผู้มีอำนาจขอรับเงินฝากแทน เท่านั้น (ต่างจากกรณีตายที่ทายาท/ผู้จัดการมรดก/ลูกค้าร่วมมีสิทธิ)

27🕊️ จ่ายคืน

อำนาจอนุมัติจ่ายเงินให้ทายาทที่เกิน 1,000,000 บาท — เงื่อนไขคืออะไร และผู้อนุมัติระดับใด?

A. ใช้ผู้ค้ำประกัน 2 คน · ผู้จัดการสาขาอนุมัติ B. ต้องใช้คำสั่งศาลแต่งตั้งผู้จัดการมรดกเท่านั้น · พนักงานผู้รับมอบอำนาจชั้น ก C. ใช้หนังสือยินยอมทายาท · พนักงานชั้น ก D. ใช้ใบมรณบัตรอย่างเดียว · ผู้จัดการสาขา

คำตอบ: B
อนุมัติจ่ายทายาทโดยธรรม: เกิน 1,000,000 บาท → ต้องใช้คำสั่งศาลแต่งตั้งผู้จัดการมรดกเท่านั้น · ผู้อนุมัติ = พนักงานผู้รับมอบอำนาจ ชั้น ก (จำง่าย: วงเงินเกิน 1 ล้าน ใช้ศาลอย่างเดียว)

28🕊️ จ่ายคืน

กรณีบัญชีร่วมที่ผู้ฝากร่วม "ล้มละลาย" — ใครต้องลงลายมือชื่อร่วมกันในการถอนเงินเพื่อปิดบัญชี?

A. ผู้จัดการมรดกของผู้ฝากร่วมคนที่ล้มละลาย B. ลูกค้าร่วมทุกคน C. เจ้าพนักงานพิทักษ์ทรัพย์ และลูกค้าร่วมคนอื่นๆ D. ลูกค้าร่วมคนเดียวที่ยังไม่ล้มละลาย

คำตอบ: C
บัญชีร่วมล้มละลาย → เจ้าพนักงานพิทักษ์ทรัพย์ (ตัวแทนผู้ล้มละลาย) และลูกค้าร่วมคนอื่นๆ ต้องลงลายมือชื่อร่วมกัน (ไม่ใช่ผู้จัดการมรดก เพราะล้มละลายไม่ใช่ตาย)

29🕊️ จ่ายคืน

กรณีลูกค้าชาวต่างชาติ (มีถิ่นพำนักนอกประเทศ) เสียชีวิต และไม่สามารถปฏิบัติตามระเบียบธนาคารฉบับที่ 14 ได้ — สาขาต้องปฏิบัติอย่างไร?

A. ปฏิเสธการจ่ายคืนทันที B. จ่ายคืนตามประเพณีท้องถิ่น C. ทำบันทึกหารือมายังสำนักงานใหญ่ เพื่อพิจารณาให้ความเห็นชอบเป็นราย ๆ ไป D. โอนเงินเข้าบัญชีเจ้าหนี้รอจ่ายทันที

คำตอบ: C
กรณีไม่สามารถปฏิบัติตามระเบียบฯ ได้ → ให้สาขาทำบันทึกหารือมายังสำนักงานใหญ่ เพื่อพิจารณาให้ความเห็นชอบเป็นราย ๆ ไป

30🕊️ จ่ายคืน

กรณีพระภิกษุสึกจากสมณเพศ — เงินฝากที่ฝากไว้ "ก่อนอุปสมบท" จะถูกจ่ายคืนให้ใคร?

A. วัดที่เป็นภูมิลำเนา B. ทายาท C. ผู้สึก (พระภิกษุที่ลาสิกขา) D. ตัวแทนวัด

คำตอบ: B
กรณีฝากก่อนอุปสมบท เงินนั้นเป็นทรัพย์สินส่วนบุคคล (ไม่ใช่สมบัติของวัด) → จ่ายคืนทายาท · ส่วนที่ฝากหลังอุปสมบท (ขณะเป็นพระ) = สมบัติของวัด